Uvjeti i odredbe | Uvjeti i odredbe RechargeHamstera
  • hamster-wheel

    Instant digital delivery to your inbox

  • headset

    Real Customer Support by real people

  • keyhole-shield

    Secure Payments via Apple Pay, Visa, PayPal

  • price-tag-euro

    Clear and Transparent Fees

Uvjeti i odredbe usluge

Zadnje ažuriranje: 6-11-2025

Dobrodošli na rechargehamster.com. Ovi Uvjeti i odredbe usluge ("Uvjeti") uređuju vaše korištenje web-stranice rechargehamster.com ("Web-stranica") i svih povezanih usluga, značajki i sadržaja (zajednički naziv "Usluge").

Pristupanjem ili korištenjem naših usluga slažete se da ste obvezni ovim Uvjetima, svim primjenjivim zakonima i propisima te da ste odgovorni za poštivanje svih primjenjivih lokalnih zakona. Ako se ne slažete s bilo kojim od ovih Uvjeta, zabranjeno vam je koristiti ili pristupati ovoj stranici.

1. Definicije

  • Web-stranica: Odnosi se na rechargehamster.com.

  • "Korisnik" / "Vi": Odnosi se na bilo koju osobu ili subjekt koji pristupa ili koristi Usluge.

  • Usluge: Digitalno dopunjavanje, poklon kartica i druge usluge digitalnih proizvoda koje pruža Recharge Hamster putem web stranice.

  • Digitalni proizvod: Nephotička stavka ili kod, kao što su dopuna za mobitel, kod darovne kartice ili paket podataka, koji prodaje i digitalno isporučuje Recharge Hamster.

  • "Mi" / "Nas" / "Recharge Hamster": Odnosi se na vlasnike i operatere, Cricetus Cricetus B.V. iz Nieuwegeina, Trgovačka komora br. 97878529.

2. Korištenje web-stranice

2.1. Uvjeti prihvatljivosti

Korištenjem web-stranice izjavljujete da imate najmanje 18 godina ili da ste navršili zakonsku dob punoljetnosti u svojoj jurisdikciji. Ako ste mlađi od te dobi, usluge smijete koristiti samo pod nadzorom i uz suglasnost roditelja ili zakonskog skrbnika.

2.2. Registracija računa

Možda ćete morati registrirati račun kako biste koristili određene značajke Usluga. Slažete se da ćete tijekom postupka registracije pružiti točne, ažurne i potpune informacije te da ćete ažurirati te informacije kako bi ostale točne, ažurne i potpune. Odgovorni ste za čuvanje svoje lozinke i za sve aktivnosti ili radnje na vašem računu.

2.3. Zabranjene aktivnosti

Slažete se da se nećete baviti nijednom od sljedećih zabranjenih aktivnosti:

  • Korištenje usluga u bilo koju nezakonitu ili prijevarnu svrhu.

  • Pokušaj neovlaštenog pristupa web-stranici, korisničkim računima drugih korisnika ili računalnim sustavima ili mrežama povezanima sa uslugama.

  • Korištenje automatiziranih skripti ili botova za prikupljanje informacija s web-stranice ili za interakciju s njom.

  • Postavljanje ili prijenos bilo kojih virusa, zlonamjernog softvera ili drugog štetnog koda.

  • Ometa rad web-stranice ili usluga.

3. Usluge i digitalni proizvodi

3.1. Opis usluga

Recharge Hamster djeluje kao preprodavač digitalnih proizvoda. Naše usluge omogućuju vam kupnju digitalnih dopuna, poklon kartica i drugih digitalnih kodova od različitih pružatelja usluga trećih strana. Mi nismo pružatelj tih usluga ili proizvoda i ne snosimo odgovornost za ispravnost ili kvalitetu temeljne usluge treće strane.

3.2. Podnošenje narudžbe

Kada izvršite narudžbu, odgovorni ste za osiguravanje da su sve informacije koje navodite, uključujući, ali ne ograničavajući se na broj mobilnog telefona, adresu e-pošte ili druge podatke primatelja, točne i ispravne. Recharge Hamster nije odgovoran za bilo koji digitalni proizvod poslan pogrešnom primatelju zbog netočnih informacija koje ste vi dostavili.

3.3. Plaćanje i valuta

Sve uplate moraju biti izvršene u valuti navedenoj na web-stranici. Slažete se platiti puni iznos za svaki kupljeni digitalni proizvod, uključujući sve primjenjive poreze i pristojbe. Koristimo sigurne vanjske procesore plaćanja i slažete se pridržavati njihovih uvjeta i odredbi.

3.4. Isporuka digitalnih proizvoda

Nakon uspješne uplate digitalni proizvod (npr. PIN za dopunu, kod darovne kartice ili izravno punjenje mobilnog računa) bit će vam dostavljen putem e-pošte ili izravno primatelju, kako je navedeno tijekom kupnje. Dostava je obično trenutačna, ali može biti podložna kašnjenjima na koja nemamo utjecaja. Čim se digitalni proizvod isporuči, smatra se "upotrijebljenim".

4. Povrat novca i otkazivanja

Zbog prirode digitalnih dobara, sve prodaje su konačne. Nakon što je digitalni proizvod isporučen, ne može se vratiti, zamijeniti niti dobiti povrat novca.

4.1. Nema povrata novca

Potvrđujete i slažete se da nećete imati pravo na povrat novca za bilo koji digitalni proizvod kupljen putem Usluga, osim kako je navedeno u nastavku.

4.2. Izuzeci

Povrat novca može se izvršiti samo u sljedećim iznimnim okolnostima:

  • Digitalni proizvod vam nije isporučen nakon razumnog razdoblja (obično 24 sata).

  • Isporučeni digitalni proizvod pokazao se nevažećim u trenutku isporuke i nije korišten. Da biste podnijeli zahtjev za nevažeći kod, morate se obratiti našem timu za korisničku podršku u razumnom roku (npr. 48 sati) i dostaviti dokaze o problemu.

4.3. Korisnička pogreška

Recharge Hamster nije odgovoran za bilo kakve pogreške koje ste napravili tijekom procesa kupnje, kao što su navođenje pogrešnog broja telefona ili kupnja pogrešnog proizvoda. Za takve pogreške neće biti izvršeno povrat novca.

5. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj na web-stranici, uključujući tekst, grafike, logotipe, slike i softver, vlasništvo je tvrtke Recharge Hamster ili njezinih dobavljača sadržaja i zaštićen je zakonima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete reproducirati, duplicirati, kopirati, prodavati niti iskorištavati bilo koji dio usluga bez naše izričite pisane dozvole.

6. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Recharge Hamster neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak dobiti, podataka ili ugleda, koja proizlazi iz ili je povezana s vašom upotrebom Usluga, bilo da se temelji na jamstvu, ugovoru, deliktu ili bilo kojoj drugoj pravnoj teoriji.

7. Odricanje od jamstava

Usluge se pružaju "takve kakve jesu" i "kako su dostupne", bez ikakve jamstva, bilo izričite ili podrazumijevane, uključujući, ali ne ograničavajući se na, podrazumijevano jamstvo prodajne podobnosti, prikladnosti za određenu svrhu ili nekršenja prava. Ne jamčimo da će Usluge biti neprekidne, bez pogrešaka, sigurne ili da će se bilo kakvi nedostaci ispraviti.

8. Naknada štete

Slažete se obeštetiti i osloboditi od odgovornosti Recharge Hamster, njezine povezane društve i njihove direktore, službenike, zaposlenike i agente od i protiv svih zahtjeva, šteta, obveza, gubitaka, odgovornosti, troškova ili dugova te izdataka (uključujući, ali ne ograničavajući se na odvjetničke naknade) koji proizlaze iz:

  • Vaše korištenje i pristup uslugama.

  • Vaše kršenje bilo kojeg od ovih Uvjeta.

  • Vaše kršenje bilo kojeg prava treće strane, uključujući, bez ograničenja, bilo koje pravo intelektualnog vlasništva ili pravo na privatnost.

9. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti bit će uređeni i tumačeni u skladu sa zakonima [Umetnite jurisdikciju, npr. Nizozemska], bez obzira na odredbe o sukobu zakona. Slažete se podlijegati isključivoj nadležnosti sudova smještenih u [Umetnite jurisdikciju] za rješavanje bilo kojeg pravnog pitanja koje proizlazi iz ovih Uvjeta.

10. Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmijeniti ili zamijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku prema vlastitom nahođenju. O svim promjenama obavijestit ćemo vas objavljivanjem novih Uvjeta na web-stranici. Vaša daljnja upotreba Usluga nakon takvih promjena predstavlja prihvaćanje novih Uvjeta.

11. Podaci za kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uvjetima, molimo kontaktirajte nas na: [email protected]