Termos do serviço
Última atualização: 6-11-2025
Bem-vindo ao site rechargehamster.com. Estes termos e condições ("Termos") regem o seu uso do site rechargehamster.com ("Site") e todos os serviços, recursos e conteúdo relacionados (coletivamente, os "Serviços").
Ao aceder ou utilizar os nossos Serviços, o utilizador concorda em ficar vinculado a estes termos, a todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se o utilizador não concordar com qualquer um destes termos, não poderá utilizar ou aceder a este sítio.
1. Definições
"Sítio Web": Refere-se a rechargehamster.com.
"Utilizador" / "Você"Pessoa singular: Refere-se a qualquer pessoa ou entidade que aceda ou utilize os Serviços.
"Serviços"Recarga digital, cartão presente e outros serviços de produtos digitais oferecidos pelo Recharge Hamster através do Website.
"Produto digital"Código de recarga: Um artigo ou código não físico, como um código de recarga de telemóvel, um código de cartão de oferta ou um pacote de dados, vendido digitalmente e entregue pelo Recharge Hamster.
"Nós" / "Us" / "Recharge Hamster"Refere-se aos proprietários e operadores, Cricetus Cricetus B.V. de Nieuwegein, KvK no 97878529.
2. Utilização do sítio Web
2.1. Adequação
Ao utilizar o Web site, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal na sua jurisdição. Se o utilizador for menor de idade, só poderá utilizar os Serviços sob a supervisão e autorização de um dos pais ou tutor legal.
2.2. Registo da conta
Poderá ser necessário registar uma conta para utilizar determinadas funcionalidades dos Serviços. O utilizador concorda em fornecer informações precisas, actuais e completas durante o processo de registo e em atualizar essas informações para as manter precisas, actuais e completas. O utilizador é responsável por proteger a sua palavra-passe e por quaisquer actividades ou acções realizadas na sua conta.
2.3.
2.3. Actividades proibidas
O utilizador compromete-se a não se envolver em nenhuma das seguintes actividades proibidas:
Utilizar os Serviços para fins ilegais ou fraudulentos.
Tentativas de obter acesso não autorizado ao sítio Web, a contas de outros utilizadores ou a sistemas informáticos ou redes ligadas aos Serviços.
A utilização de scripts ou bots automatizados para recolher informações ou interagir com o sítio Web.
Carregar ou enviar vírus, malware ou outro código nocivo.
Interferir no funcionamento do Sítio Web ou dos Serviços.
3. Os serviços e os produtos digitais
3.1. Descrição dos serviços
. Descrição dos serviços
O Recharge Hamster actua como revendedor de produtos digitais. Os nossos Serviços permitem-lhe adquirir carregamentos digitais, vales de oferta e outros códigos digitais de vários fornecedores terceiros. Não somos o fornecedor destes Serviços ou produtos e não somos responsáveis pelo desempenho ou qualidade do serviço subjacente de terceiros.
3.2. Colocação de uma encomenda
Ao efetuar uma encomenda, o utilizador é responsável por garantir que todas as informações fornecidas, incluindo, entre outras, o número de telemóvel do destinatário, o endereço de e-mail ou outros detalhes, são precisas e corretas. O Recharge Hamster não é responsável por qualquer Produto Digital enviado para um destinatário incorreto em resultado de informação incorrecta fornecida pelo utilizador.
3.3. Pagamento e moeda
Todos os pagamentos devem ser efectuados na moeda especificada no sítio Web. O utilizador concorda em pagar o montante total de cada produto digital adquirido, incluindo quaisquer impostos e taxas aplicáveis. Utilizamos processadores de pagamento seguros de terceiros e o utilizador concorda em cumprir os termos e condições desses processadores.
3.4. Fornecimento de produtos digitais
Após o pagamento bem sucedido, o produto digital (por exemplo, um pin de carregamento, um código de cartão presente ou um carregamento instantâneo de telemóvel) será entregue por e-mail ou diretamente ao destinatário, conforme especificado durante a compra. A entrega é normalmente imediata, mas pode estar sujeita a atrasos sobre os quais não temos qualquer controlo.No momento em que um produto digital é entregue, é considerado "utilizado".
4. Reembolsos e anulações
Devido à natureza dos produtos digitais, todas as vendas são definitivas.Após a entrega de um produto digital, este não pode ser devolvido, trocado ou reembolsado.
4.1. Sem reembolso
O utilizador reconhece e aceita que não tem direito a um reembolso de qualquer produto digital adquirido através dos Serviços, exceto conforme descrito abaixo.
4.2. Encomendas
O produto digital não foi entregue ao utilizador após um período razoável (normalmente 24 horas). O produto digital entregue foi considerado inválido no momento da entrega e não foi utilizado. Se pretender reclamar um código inválido, deve contactar a nossa equipa de apoio ao cliente dentro de um prazo razoável (por exemplo, 48 horas) e demonstrar o problema.
4.3. Erro do utilizador
O Recharge Hamster não é responsável por erros cometidos pelo utilizador durante o processo de compra, tais como o fornecimento de um número de telefone incorreto ou a compra do produto errado. Não serão efectuados reembolsos por tais erros.
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Website, incluindo texto, gráficos, logótipos, imagens e software, é propriedade da Recharge Hamster ou dos seus fornecedores e está protegido por direitos de propriedade intelectual. O utilizador não pode reproduzir, duplicar, copiar, vender ou explorar qualquer parte dos Serviços sem o nosso consentimento expresso por escrito.
6. Limitação da responsabilidade
Na medida do permitido por lei, o Recharge Hamster não será responsável por quaisquer danos indirectos, acidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados ou boa vontade, decorrentes ou relacionados com a sua utilização dos Serviços, ou com base na garantia, contrato, delito ou qualquer outra teoria legal.
7. Rejeição de garantias
Os Serviços são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a um determinado fim ou não infração. Não garantimos que os Serviços serão ininterruptos, sem erros ou seguros ou que os defeitos serão corrigidos.
8. Indemnização
O utilizador concorda em indemnizar e isentar o Recharge Hamster, os seus afiliados e os respectivos diretores, administradores, funcionários e agentes de todas e quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo, mas não se limitando a honorários legais) decorrentes de:
A utilização e o acesso do utilizador aos Serviços.
O incumprimento de qualquer termo dos presentes termos e condições.
A sua violação de direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, direitos de propriedade intelectual ou direitos de privacidade.
9. Lei aplicável e tribunal competente
Os presentes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de [Inserir Jurisdição, por exemplo, Países Baixos], sem ter em conta o seu conflito de disposições legais. O utilizador concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais de [Inserir Jurisdição] para resolver quaisquer questões legais decorrentes destes Termos.
10. Alterações às Condições Gerais
Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos em qualquer altura, de acordo com o nosso critério exclusivo. O utilizador será notificado de quaisquer alterações através da publicação dos novos Termos no Web site. A utilização continuada dos Serviços pelo utilizador após tais alterações constituirá a aceitação dos novos Termos.
11. Informações de contacto
Se tiver alguma dúvida sobre estes termos e condições, contacte-nos através do seguinte endereço[email protected]