Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: 31-7-2025
Bienvenido a rechargehamster.com. Estos Términos y Condiciones del Servicio ("Términos") rigen el uso del sitio web rechargehamster.com ("Sitio Web") y todos los servicios relacionados, características y contenido (colectivamente, los "Servicios").
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta que quedará vinculado por estos Términos, todas las leyes y reglamentos aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si usted no está de acuerdo con cualquiera de estos Términos, se le prohíbe el uso o acceso a este sitio.
1. Definiciones
"Sitio Web": Se refiere a rechargehamster.com.
"Usuario" / "Usted": Se refiere a cualquier persona o entidad que acceda o utilice los Servicios.
"Servicios": Los servicios de recarga digital, tarjeta regalo y otros productos digitales proporcionados por Recharge Hamster a través del Sitio Web.
"Producto Digital": Un artículo o código no físico, como una recarga de móvil, un código de tarjeta regalo o un paquete de datos, vendido y entregado digitalmente por Recharge Hamster.
"Nosotros" / "Nosotros" / "Recharge Hamster": Se refiere a los propietarios y operadores de rechargehamster.com.
2. Uso del Sitio Web
2.1. Elegibilidad
2.2. Condiciones de uso. Elegibilidad
Al utilizar el Sitio Web, usted declara que tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción. Si usted es menor de esta edad, sólo podrá utilizar los Servicios con la supervisión y el consentimiento de un padre o tutor legal.
2.2. Registro de cuenta
Puede que se le solicite que registre una cuenta para utilizar determinadas funciones de los Servicios. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa. Usted es responsable de salvaguardar su contraseña y de cualquier actividad o acción realizada con su cuenta. Actividades prohibidas
Usted se compromete a no realizar ninguna de las siguientes actividades prohibidas:
Utilizar los Servicios con fines ilegales o fraudulentos.
Intentar acceder sin autorización al Sitio Web, a las cuentas de otros usuarios o a los sistemas o redes informáticos conectados a los Servicios.
Utilizar scripts automatizados o bots para recopilar información o interactuar con el Sitio Web.
Cargar o transmitir virus, malware u otro código dañino.
Interferir en el funcionamiento del Sitio Web o de los Servicios.
3. Los Servicios y Productos Digitales
3.1. Descripción de los Servicios
Los Servicios y Productos Digitales. Descripción de los Servicios
Recharge Hamster actúa como revendedor de productos digitales. Nuestros Servicios le permiten comprar recargas digitales, tarjetas regalo y otros códigos digitales de varios proveedores terceros. Nosotros no somos el proveedor de estos servicios o productos, y no somos responsables del rendimiento o la calidad del servicio de terceros subyacente.
3.2. Al realizar un pedido, usted es responsable de asegurarse de que toda la información que proporcione, incluidos, entre otros, el número de teléfono móvil, la dirección de correo electrónico u otros datos del destinatario, sea precisa y correcta. Recharge Hamster no se hace responsable de ningún Producto Digital enviado a un destinatario incorrecto debido a la información inexacta proporcionada por usted.3.3. Pago y divisa
Todos los pagos deben realizarse en la divisa especificada en el Sitio Web. Usted acepta pagar el importe total de cualquier Producto Digital adquirido, incluidos los impuestos y tasas aplicables. Utilizamos procesadores de pago seguros de terceros, y usted acepta cumplir sus términos y condiciones.
3.4. Entrega de Productos Digitales
Los Productos Digitales se entregan en un plazo de 24 horas. Entrega de Productos Digitales
Una vez realizado el pago con éxito, se le entregará el Producto Digital (por ejemplo, un pin de recarga, un código de tarjeta regalo o una recarga directa de móvil) por correo electrónico o directamente al destinatario especificado durante la compra. La entrega suele ser instantánea, pero puede sufrir retrasos ajenos a nuestra voluntad. En el momento en que se entrega un Producto Digital, se considera "usado."
4. Reembolsos y cancelaciones
Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son definitivas. Una vez que se ha entregado un Producto Digital, no se puede devolver, cambiar ni reembolsar.
4.1. Reembolsos. Sin reembolsos
Usted reconoce y acepta que no tendrá derecho al reembolso de ningún Producto Digital adquirido a través de los Servicios, salvo en los casos que se indican a continuación.
4.2. Excepciones
Sin reembolso. Excepciones
Sólo podrá efectuarse un reembolso en las siguientes circunstancias excepcionales:
El Producto Digital no le ha sido entregado transcurrido un plazo razonable (normalmente 24 horas).
Se ha demostrado que el Producto Digital entregado no era válido en el momento de la entrega y no ha sido utilizado. Para reclamar un código no válido, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo razonable (por ejemplo, 48 horas) y aportar pruebas del problema.
4.3. Error del usuario
Recharge Hamster no se hace responsable de ningún error cometido por usted durante el proceso de compra, como proporcionar un número de teléfono incorrecto o comprar el producto equivocado. No se emitirán reembolsos por dichos errores.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Recharge Hamster o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Usted no puede reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna parte de los Servicios sin nuestro permiso expreso por escrito.
6. Limitación de Responsabilidad
Hasta el máximo permitido por la ley, Recharge Hamster no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos o buena voluntad, que surja de o en conexión con su uso de los Servicios, ya sea basado en garantía, contrato, agravio o cualquier otra teoría legal.
7. Exclusión de garantías
Los Servicios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o ausencia de infracción. No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, estén libres de errores, sean seguros o que se corrija cualquier defecto.
8. Indemnización. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Recharge Hamster, sus filiales y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra cualquier y toda reclamación, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costes o deudas y gastos (incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados) derivados de:
Su uso y acceso a los Servicios.
Su violación de cualquier término de estos Términos.
Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier propiedad intelectual, o derecho de privacidad.
9. Derecho aplicable y jurisdicción. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de [Insertar jurisdicción, por ejemplo, Países Bajos], sin tener en cuenta su conflicto de disposiciones legales. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [Insertar Jurisdicción] para resolver cualquier cuestión legal derivada de las presentes Condiciones. Cambios en las Condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar o sustituir estas Condiciones en cualquier momento a nuestra entera discreción. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en el Sitio Web. Su uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de las nuevas Condiciones. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros en: info@rechargehamster.com